Hallo,
es reicht nicht, wenn Du Dich nur im QW Forum registrierst. Du musst das gekaufte Produkt registrieren, um auf den offiziellen Supportbereich zugreifen zu können.
Wie das auch im obersten Post im allgemeinen Teil des QW-Forums angeheftet ist, kannst Du das Addon unter diesem Link:
hier klicken registrieren und kannst damit dann auch den mMn sehr guten Support von QW in Anspruch nehmen.
Gruß,
Bernd